レンタル規約について
本ページでは、KIMONO文珠庵の着物ドレスのレンタル期間、ご予約・キャンセル、商品の取り扱い、破損・汚損時の対応、ご返却方法など、安心してご利用いただくためのレンタル規約をご案内しております。
着物の美しさと現代的なドレスデザインを融合した特別な一着を、国内外のお客様に安心してお楽しみいただけるよう、事前にご確認をお願いいたします。
レンタル期間と料金
基本期間：6泊7日（ドレスご到着日を１日目とし、7日以内にご返送） 基本料金：商品ごとに記載。サイズお直しは別途有料となります。 ご試着時には着用当日のインナーと靴をご持参ください。
期間延長と延長料金
7日以上のレンタルを希望する場合１日につきご利用金額の１０％を加算 ただし申し込み時に要予約となります。
商品について
KIMONO 文珠庵の着物ドレスはすべて正絹（絹100%）の着物地を使用した1 点もののドレスで す。着物地のため絹のアクのようなものが浮きでていたりヤケがあることがございます。
また、専門業者によるクリーニング、検品を行っておりますが、レンタルの特性上、若干の 使用感や傷・汚れ等ある場合がございます事をご了承下さい。
取引決済条件
お支払いは現金または銀行振込、クレジットにてお支払いください。
お申し込み時に全額お支払いではない場合は手付金をお支払いください。
お支払い頂いた時点で予約成立となります。振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
ご注文から7日以内に別紙レンタル料残額をお支払い下さい。残額のお支払いがないまま
7日を過ぎますとご予約は白紙となり手付金のご返金はございません。
キャンセル
予約品のキャンセルについては下記キャンセル料金が発生いたします。
※返金の際の振込手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
ご予約翌日からご着用6週間前まで・・・・・・レンタル価格の20%
ご着用日6週間前より・・・・・・・・・・・・レンタル価格の50%
ご着用日3週間前より・・・・・・・・・・・・レンタル価格の100%
返却日の厳守
次に予約されているお客様の為に返却日は厳守願います。
返却日の変更、延長は必ずご予約時にお願いいたします。
事前承認のない延滞は1日につき基本料金の80％をご請求させていただきます。
ご予約商品に不具合が生じた場合
レンタル商品のため、ご予約いただいた商品が破損・遅延不具合などにより、お貸出でき
ない事態が発生することが稀にございます。万が一、ご予約の商品がお貸出し出来なく
なってしまった場合、早急にご連絡させて頂きます。
その際は、代替品をお選び頂くか、商品代金をご返金させて頂きます。何卒ご理解・ご協力
のほどよろしくお願い致します。
レンタル期間中の汚損、破損、紛失
通常のクリーニングでは取れない汚れや、レンタル期間中のキズ、汚れ、破損、紛失等につ
いては当社にて判定・算出した弁償請求額を弁償代として別途ご請求させていただきます。
安心パックをご利用頂きますと予測不可能な事態により生じた衣裳の汚れ（通常のクリー
ニングで取れる程度）や、小さな破損の為の修理代をご請求する事はございません。
ただし、故意による著しい汚れ・破損・紛失などの場合、安心パックには該当致しません。
返送について
クリーニングの必要はございません。
お届け時に梱包されていたドレスカバーに入れ、カバン（箱でお届けした場合は別の箱でも
かまいません）に詰めて同封の佐川急便着払伝票で返送してください。
同封の伝票以外にてご返送の場合は、お客様負担にてご返送ください。